Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když používáte nobeliaco.com, proč je zpracováváme a co nás můžete požádat, abychom s nimi udělali. Ve zkratce: vaše údaje používáme pouze k vytvoření, doručení a správě vašeho oznámení. Nikdy je neprodáváme a nikdy je nepoužíváme k reklamě.

Kdo je správcem

Správcem údajů je [LLC legal name], společnost s ručením omezeným založená ve státě [State of formation], se sídlem [Registered address] („Nobelia&co“, „my“). S čímkoli, co se týká vašich údajů, se obraťte na support@nobeliaco.com.

Co shromažďujeme

Když si koupíte a nastavíte oznámení (snoubenci):

• Vaši e-mailovou adresu, na kterou posíláme váš soukromý odkaz a přihlašovací kódy.
• Údaje, které do svého oznámení přidáte: vaše jména, datum, místa konání, program, příběh, fotografie, dress code, ubytování, seznam dárků a cokoli dalšího, co vyplníte.
• Vaši objednávku: plán, doplňky, částku a stav platby. Údaje o kartě zpracovává Stripe a nikdy se k nám nedostanou.

Když host odpoví na oznámení:

• Jméno, odpověď ohledně účasti a jakékoli další údaje, které se host rozhodne v odpovědním formuláři odeslat (například stravovací omezení nebo vzkaz).

Když kdokoli navštíví web:

• Základní technické údaje (prohlížeč, zařízení, navštívené stránky) v souhrnné podobě, abychom viděli, jak se web používá, a udrželi ho bezpečný.

Proč je používáme

• K poskytování služby, kterou jste si koupili (plnění smlouvy): sestavení a publikování vašeho oznámení, provoz vašeho soukromého přehledu, zobrazení odpovědí vašich hostů a zasílání servisních e-mailů.
• K přijetí platby a vedení účetních záznamů (právní povinnost).
• K udržení bezpečného a funkčního webu a k jeho zlepšování (oprávněný zájem), a to výhradně pomocí souhrnných statistik.

Odpovědi hostů zpracováváme pouze proto, abychom je doručili páru, který oznámení odeslal. S hosty kvůli ničemu jinému nekomunikujeme.

Kdo nám pomáhá

K provozu služby využíváme malý počet poskytovatelů. Každý z nich dostává jen to, co ke svému úkolu potřebuje:

• Stripe — zpracování plateb.
• Supabase — databáze, ukládání souborů a přihlašování.
• Vercel — hosting webu.
• Resend — odesílání servisních e-mailů (váš soukromý odkaz a kódy).
• Anthropic — automatický překlad textů vašeho oznámení, pouze pokud používáte vícejazyčnou možnost.
• Google Maps Platform — vyhledávání a zobrazování míst konání a hotelů v okolí.
• pisi.to — souhrnné statistiky návštěvnosti webu.

Někteří z těchto poskytovatelů sídlí ve Spojených státech nebo tam údaje zpracovávají. Pokud údaje opouštějí Evropský hospodářský prostor, je přenos kryt rámcem EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše oznámení a údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je vaše oznámení aktivní a kdy k němu potřebujete přístup. O jejich smazání nás můžete kdykoli požádat. Záznamy o objednávkách a platbách uchováváme po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy.

Cookies a místní úložiště

Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies. Web ukládá do vašeho zařízení jen několik drobností, které potřebuje k fungování: vaši volbu jazyka, předvolbu zobrazení a, pokud se přihlásíte, vaši relaci. Žádnou z nich nesdílíme s třetími stranami.

Vaše práva

Můžete nás požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo smazání, o omezení jejich zpracování nebo vznesení námitky proti němu, případně o jejich zaslání v přenositelném formátu. Napište na support@nobeliaco.com a odpovíme do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že jsme s vašimi údaji nenaložili správně, můžete podat stížnost i u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Změny

Pokud tyto zásady změníme, aktualizujeme datum v záhlaví této stránky. Podstatné změny oznámíme na webu nebo e-mailem.

Jazyk

Tyto zásady jsou k dispozici ve španělštině, angličtině, portugalštině a němčině. Pokud se jednotlivé verze liší, rozhodující je španělské znění.